Termos de Uso

Última atualização: [inserir data antes de publicar]

Aviso importante: este texto é um modelo inicial. Recomenda-se revisão por um profissional jurídico antes da publicação definitiva, especialmente as cláusulas de cancelamento, fidelidade e responsabilidade.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou contratar qualquer serviço da Turbo Hospedagem e Serviço, você concorda com os termos descritos nesta página.

2. Serviços oferecidos

A Turbo Hospedagem oferece hospedagem de site e e-mail, backup em nuvem, firewall gerenciado, TI co-gerenciada e sites sob assinatura, conforme descrito nas respectivas páginas de produto.

3. Contratação e pagamento

Os planos e valores vigentes estão descritos nas páginas de cada produto. A contratação é feita através do painel de cliente ou por contato direto com nossa equipe.

4. Fidelidade e cancelamento

Os planos de hospedagem, backup e sites sob assinatura podem ser cancelados a qualquer momento, sem fidelidade, salvo quando expressamente indicado (como no plano de Firewall Com Comodato, que possui fidelidade sugerida de 12 meses). Consulte a página do produto específico para condições detalhadas.

5. Suporte técnico

O suporte é oferecido conforme o plano contratado, em português, por WhatsApp e demais canais disponibilizados na página de Contato.

6. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo, por garantir a legalidade do conteúdo hospedado, e por manter seus dados de contato atualizados.

7. Limitação de responsabilidade

A Turbo Hospedagem se compromete a manter os níveis de serviço descritos em cada plano, mas não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por terceiros ou fatores fora de seu controle razoável.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela nossa página de contato.